11月29日，滴滴出行再度(dù)回应日(rì)前(qián)的服(fú)务(wù)异(yì)常(cháng)称，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。经28日(rì)启动了(le)内部(bù)复盘调(diào)查，初步确定，这起事故的起因是(shì)底层系统软件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续(xù)将(jiāng)深入开(kāi)展技术风险隐患(huàn)排查(chá)和升级工作(zuò)，全(quán)面保障(zhàng)服务稳定性，尽最(zuì)大努力避免(miǎn)类似事故(gù)再发生。

11月27日晚间(jiān)到2学跆拳道考级国家认可吗知乎，学跆拳道考级国家认可吗女生8日上午，多位用户反映滴滴(dī)出行App异常，包括页面无(wú)法打(dǎ)开、发单失败、多扣费(fèi)、司机(jī)无法接单(dān)等等。官(guān)方(fāng)在此前的(de)回应(yīng)中称，如(rú)因系统故障导(dǎo)致(zhì)的费用支付异常、多(duō)扣费等(děng)问(wèn)题，会在事故处理(lǐ)结束(shù)后统一结(jié)算补偿(cháng)。针对有司机师(shī)傅(fù)反馈接到(dào)乘客后(hòu)无法开始行程和(hé)计费，平台后续会(huì)根据(jù)行(xíng)程(chéng)计算和补发车费。

另外南都记者留意到，因受到(dào)司(sī)机(jī)端后台崩溃影(yǐng)响，有网友晒(shài)出一张账(zhàng)户余额截图(tú)，称“某司机(jī)收入(rù)超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉(sù)南都记者，经(jīng)过核(hé)查证实该(gāi)图(tú)是(shì)PS伪(wěi)造的谣言。恳请大家不造谣、不(bù)传(chuán)谣。

针对日前还有报(bào)道提到，部分(fēn)司机开始提(tí)现，因(yīn)怕系统(tǒng)问题(tí)导致自己账号出问题(tí)被注销(xiāo)。滴滴出行方面回应南都(dōu)记者称，“经核查，目(mù)前司机(jī)账号及提现功(gōng)能一(yī)切正常，广大司机(jī)师(shī)傅们无需担心。滴(dī)滴平台是(shì)每周二提(tí)现，服务等级(jí)高的司机可每(měi)天提现。据多个司(sī)机群聊天显(xiǎn)示，不少滴(dī)滴(dī)司机都表示自(zì)己提(tí)现成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。另(lìng)外，司机师傅们关心受影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续(xù)恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此次故障(zhàng)再次致歉，称各项服务恢复的同时，滴滴已(yǐ)在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的起(qǐ)因是底(d学跆拳道考级国家认可吗知乎，学跆拳道考级国家认可吗女生ǐ)层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已经全(quán)部(bù)恢复。因这起事故造(zào)成的(de)困扰和(hé)问题，滴滴正在(zài)加(jiā)快妥善解决。

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