自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集(jí)apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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