自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地>

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。