雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他是(shì)在(zài)京东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的(de)业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组织变(biàn)革，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁ong>丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从(cóng)幕后回归(guī)台前，都会带来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集团董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架(jià)构调(diào)整。雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)用一次严(yán)厉的高(gāo)管批(pī)评会(huì)议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次推动(dòng)了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变(biàn)革背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京东(dōng)人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中(zhōng)称，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松(sōng)因个人(rén)原因(yīn)提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经(jīng)社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的(de)高管(guǎn)中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一(yī)年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事(shì)业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文(wén)娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多(duō)超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营(yíng)生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年(nián)时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东(dōng)强势主导了(le)京(jīng)东的(de)人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年(nián)，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对(duì)边(biān)缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的(de)直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东(dōng)京(jīng)造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来(lái)最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市(shì)值最高(gāo)的子集(jí)团蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集(jí)团担任新的职务，接任他的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负(fù)责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药(yào)房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健(jiàn)康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系(xì)公(gōng)司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值(zhí)最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财务报告准则经营(yíng)利润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗流(liú)程、健康(kāng)场景。刘强东(dōng)是(shì)京东(dōng)健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售(shòu)部(bù)，由原(yuán)医药部负(fù)责人(rén)王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)接任医(yī)药部(bù)负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提(tí)升部(bù)负责(zé)人王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健康业务(wù)部更(gèng)名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元(yuán)负(fù)责；原政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了(le)线下(xià)履约能力(lì)。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送端有优(yōu)势(shì)，用户(hù)经常会(huì)在京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选择的方式(shì)是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体(tǐ)化建(jiàn)设是(shì)金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体(tǐ)系”被(bèi)放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)一(yī)直努力(lì)摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结(jié)合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今年(nián)3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域(yù)累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临(lín)的困境是营收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高(gāo)速发展的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗(zhàng)的(de)徐雷走向前(qián)台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一位高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之(zhī)人(rén)必(bì)须具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人(rén)事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成(chéng)家电家居事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事(shì)业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责(zé)人徐(xú)丰升任总裁(cái)，他(tā)同样是对(duì)收支敏(mǐn)感的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科(kē)技迎(yíng)来新总裁，销售中心(xīn)负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司(sī)都变得更加务实(shí)，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘(liú)强东多次在内部(bù)提及低价战略(lüè)，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被(bèi)拼多多(duō)等竞对(duì)不(bù)断蚕(cán)食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘(liú)强东多(duō)年来亲自培养的管培(péi)生，另一种(zhǒng)是(shì)在(zài)京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际(jì)关系的(de)职业(yè)经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出(chū)身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒(méi)体报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是(shì)典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没有离开(kāi)的副(fù)总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会议(yì)上评(píng)价他，“整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个人(rén)在(zài)会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前担(dān)任(rèn)京(jīng)东零售生(shēng)活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位(wèi)置并(bìng)信(xìn)任的(de)这(zhè)群人，刘(liú)强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的仗。市场并(bìng)不担(dān)心(xīn)不懂业务的(de)许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有一个。

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