自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)太原市长热线电话是多少号，太原市长热线电话号码查询AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　案(àn)件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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