自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件中国内战打了几年，中国内战打了几年时间三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常(chán中国内战打了几年，中国内战打了几年时间g)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(中国内战打了几年，中国内战打了几年时间yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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