自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第(dì)一(yī)季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发宝鸡市属于哪个省份城市啊，宝鸡市属于哪个省份哪个市展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT宝鸡市属于哪个省份城市啊，宝鸡市属于哪个省份哪个市等人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版宝鸡市属于哪个省份城市啊，宝鸡市属于哪个省份哪个市权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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