自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内(nèikind用法固定搭配，kind用法总结)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力kind用法固定搭配，kind用法总结，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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