交通运输部办公(gōng)厅、工业和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息(xī)办公室秘(mì)书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾(jià)驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员基本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)结合(hé)各(gè)自服务内容(róng)，依法建立(lì)健全(quán)咨(zī)询服务(wù)和投诉处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责(zé)保持打击(jī)非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在违法违规行(xíng)为的(de)网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部使我不得开心颜上一句是什么门要督促网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得干预网约车平(píng)台公司(sī)价格(gé)行(xíng)为(wèi)，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市(shì)场秩(zhì)序。

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