无(wú)需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等(没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间děng)入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带货副(fù)业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前(qián)提(tí)要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的(de)意义，消费者也无法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人直播带货不(bù)仅实(shí)实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太(tài)大的(de)门槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客(kè)单价(jià)低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都(dōu)进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行(xíng)二(èr)度(dù)干预；但半无(wú)人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的(de)相互(hù)配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词(cí)，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无(wú)人(rén)直播带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人直(zhí)播的(de)细节(jié)要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式(shì)，但(dàn)学员实践的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的(de)课(kè)程(chéng)并没(méi)有任何售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的利润截(jié)图(tú)，搭(dā)配(pèi)“给(gěi)自己(jǐ)一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前的无人(rén)直播(bō)本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的(de)稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的(de)合法权(quán)益，打(dǎ)击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频(pín)来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依(yī)赖直(zhí)播带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板(bǎn)等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平(píng)台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商业务的进一(yī)步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播(bō)则(zé)重在(zài)处(chù)罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前(qián)的(de)无(wú)人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫取利益(yì)。无人(rén)直(zhí)播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相(xiāng)结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵(líng)活度与交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要(yào)想合规(guī)地正式(shì)进入(rù)市场，仍然任重道远。

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