又出现了“宕(dàng)机(jī)”。

　　周五夜盘(pán)期间(jiān)，不少投资者和期货公(gōng)司(sī)人士反映，博(bó)易大师手机端突(tū)然登陆不上了(le)，打(dǎ)开页(yè)面一直显示“正在(zài)连接行(xíng)情服(fú)务器”，然后就(jiù)停(tíng)留(liú)在这个阶(jiē)段，一直无法往后显示。记者也在第一时间联系(xì)到了几(jǐ)位期货(huò)交易者，他们也向(xiàng)记者证实，夜(yè)盘期间(jiān)遭遇大半个小时的“黑天(tiān)鹅”事(shì)件。

　　“手(shǒu)机掌上财富App无(wú)法登录，持续大半个(gè)小(xiǎo)时，有客(kè)户多(duō)个期货公(gōng)司的账户都(dōu)无法登陆，行(xíng)情(qíng)软件打不开，还(hái)以(yǐ)为是(shì)网(wǎng)络问(wèn)题(tí)。突发状况出(chū)现后，我们博易(yì)大(dà)师的技术群里均在反馈事故(gù)信(xìn)息(xī)。”一家期货公司(sī)的(de)技术部人(rén)员(yuán)告诉记(jì)者。

　　“周五晚间(jiān)博(bó)易大师交易软(ruǎn)件的技(jì)术(shù脱销什么意思啊，什么叫做脱销)群里报的有广州、深圳、东(dōng)莞(guǎn)等地，表(biǎo)面是所(suǒ)有广东的行情站点有问题，客户(hù)主动连接，但是连不上也会自动切到就近的站点，具(jù)体原因(yīn)不知道，还在等博易的(de)答(dá)复。”上述(shù)期货公(gōng)司技术人员说。

　　一位(wèi)期货公司(sī)人员苦(kǔ)诉道，作为一(yī)线(xiàn)服(fú)务人员，他(tā)只知(zhī)道(dào)周五晚上客户投诉(sù)公司的软(ruǎn)件(jiàn)交易不了，最(zuì)后(hòu)才知道是(shì)博易大师交易软件出(chū)现了问(wèn)题，直到周六也(yě)没见有(yǒu)答复。“我(wǒ)们(men)周(zhōu)五晚上没少(shǎo)被客(kè)户(hù)骂，周六(liù)早上还(hái)要给(gěi)客户解释。其(qí)实，我(wǒ)们也(yě)很无(wú)奈，最终是我(wǒ)们一线市场人员默默承受这一切(qiè)。”

　　据了解，也有期(qī)货公(gōng)司人士第一时间给博(bó)易(yì)大师(shī)的客服(fú)打(dǎ)电话，对(duì)方回(huí)复说，正在(zài)排查(chá)。也有技术人员称，可能行情线路出(chū)问(wèn)题了，不过(guò)具体原(yuán)因还需等(děng)博易大师的官方通知。截至发稿，博易大师还没有对此次事(shì)故进行解(jiě)释。

　　“我以为(wèi)是手机(jī)出现了(le)问题，把软件卸载后重新下(xià)载了，不行；用(yòng)无(wú)线和流量也都(dōu)试了，还是不行，吓(xià)得我赶(gǎn)紧切换(huàn)交易软件。”一位投资者(zhě)称。脱销什么意思啊，什么叫做脱销>

　　记者在采访中了解(jiě)到，目前(qián)手机下单方面，期货(huò)交易(yì)者(zhě)用的(de)最多(duō)是国内(nèi)某(mǒu)款第三方软(ruǎn)件，该软件收费之后，很多公司都开发了自己的App。现在交易者下单渠道比较多(duō)，一家出故障，还有别的可替代，对大多数交易者影响不是特(tè)别(bié)大。

　　“就我们公司情(qíng)况，我了解一共有(yǒu)四种(zhǒng)手机下单渠道，如果(guǒ)一家出(chū)问题(tí)，另外(wài)几家都可(kě)以替代。如果(guǒ)客户用单一的博易(yì)App，那(nà)很大(dà)可能会(huì)受影响(xiǎng)。”华(huá)南地区一(yī)家(jiā)期货公司(sī)人员说(shuō)。

　　记者了解到(dào)，多家期(qī)货公司都向(xiàng)博(bó)易(yì)大师(shī)反映出现(xiàn)同样的(de)问(wèn)题。对此，期(qī)货公司和客户(hù)是服务解决的呢？

　　“当有客(kè)户反映登不上去(qù)软件的时候(hòu)，我们公司技术部和(hé)数智中心联(lián)合排查，先查(chá)看是(shì)否是我们公司(sī)自身软件的(de)问(wèn)题，同时也将这次情况及时反馈(kuì)到博易技术(shù)交流群中。在博(bó)易技(jì)术交流群中，陆陆续(xù)续(xù)也(yě)有其他公(gōng)司出现(xiàn)同样的问题(tí)。”上述期货公司(sī)人员说，“发现(xiàn)问题后，我们领(lǐng)导(dǎo)在(zài)工作群里第一时(shí)间统筹部署：一是技术(shù)岗与软(ruǎn)件公司继(jì)续联系，尽快找出问题(tí)并解(jiě)决问题(tí)；二是客户经理做好对客户的安抚(fǔ)工作，并(bìng)告知客户(hù)可以通过其他手机软(ruǎn)件或电脑版的软(ruǎn)件下单，或者打报单(dān)电话来解决下单(dān)问题；三是总(zǒng)部夜班交易岗时刻准备接(jiē)听(tīng)客(kè)户保单电话。”

　　交易软件(jiàn)出问题不是新(xīn)鲜事(shì)，但涉及范围广(guǎng)。对(duì)于期货行(xíng)业(yè)来说，相(xiāng)关各(gè)方尤其是(shì)软件(jiàn)提供商（服(fú)务商(shāng)）需要进一步提升技(jì)术保障(zhàng)能力和稳定(dìng)性(xìng)，减少此类故障发生。

　　对交(jiāo)易者来说，交易软件(jiàn)出(chū)现故障会导(dǎo)致无法(fǎ)及时发送交(jiāo)易(yì)指令、错(cuò)失(shī)行情、无法按照意愿进行开平仓、止盈止(zhǐ)损(sǔn)偏离心理价(jià)位、不能及时调动资金等一系列(liè)问题。

　　“为应对(duì)此类突发情(qíng)况，投(tóu)资者要有期货公司的客户(hù)经(jīng)理的(de)联系方式或者熟悉期货公司的紧急报单电话，所(suǒ)有(yǒu)交(jiāo)易尽量带(dài)上止(zhǐ)损。因为期货(huò)交易本来就是有风险(xiǎn)的，无论行情软(ruǎn)件(jiàn)出现的突发情况(kuàng)还(hái)是期货(huò)行情的剧烈波动。”上述投资(zī)者说。

　　交易软件故(gù)障是(shì)交易风(fēng)险的(de)一部分，交易者应(yīng)该(gāi)平(píng)时做(zuò)好(hǎo)类似(shì)事件的应(yīng)急预案，防范(fàn)于未然。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 脱销什么意思啊，什么叫做脱销