自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒馈赠的意思(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型(xín馈赠的意思g)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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