自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2春有约,花不误,年年岁岁不相负，年年岁岁花相似的全诗句.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatG春有约,花不误,年年岁岁不相负，年年岁岁花相似的全诗句PT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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