交通运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息化部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发(fā)布(bù)切实(shí)做好网约车聚(jù)合平(píng)台规范管理有(yǒu)关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业(yè)责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法权(quán)益。督(dū)促网约车(chē)聚(jù)合八千米多少公里平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司如(rú)实向(xiàng)乘客提(tí)供车辆牌(pái)照和驾驶员基(jī)本(běn)信息(xī)。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司结合各(gè)自服务内容，依(yī)法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态势，对存在违法违规行为的网约车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)台公司(sī)要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监(jiān)管等(děng)部门要督促网(八千米多少公里wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码标(biāo)价等(děng)要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合平台(tái)不得(dé)干预(yù)网约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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