甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的

　　又出(chū)现(xiàn)了“宕机(jī)”。

　　周五夜盘期间，不(bù)少(shǎo)投(tóu)资者和(hé)期货公司(sī)人士反映，博易大师(shī)手(shǒu)机端(duān)突然登(dēng)陆不上了，打开页面一直显示“正在连接行情服务器(qì)”，然后(hòu)就停留在这个阶段，一直(zhí)无法往后显(xiǎn)示。记者(zhě)也在第一时间联系到了几位期货(huò)交易者，他们(men)也向记者证实，夜盘期(qī)间(jiān)遭遇(yù)大半个小时(shí)的“黑天鹅”事件。

　　“手机掌上(shàng)财富(fù)App无法(fǎ)登(dēng)录，持续大半个(gè)小时(shí)，有客户多个期货公司的账户都无法登陆，行情(qíng)软(ruǎn)件打不(bù)开，还(hái)以为是网络问题。突发状况出现后，我们(men)博易大师的技(jì)术(shù)群里均在反馈事故信息。”一家期(qī)货公司(sī)的技术部人(rén)员告诉记者。

　　“周五晚间博易大师交易软(ruǎn)件的技术群里报的有广州、深圳、东莞(guǎn)等(děng)地，表面是(shì)所(suǒ)有广东的行情站(zhàn)点有问题，客(kè)户主动连接(jiē)，但(dàn)是连不上也会自动切(qiè)到(dào)就近的站点，具体原(yuán)因不知(zhī)道，还在等博易的(de)答复。”上述期货(huò)公司技术(shù)人员说。

　　一位(wèi)期货公司人(rén)员苦诉道，作为(wèi)一(yī)线服务人员(yuán)，他只知道周五晚(wǎn)上客(kè)户投诉公司(sī)的软件交易不了，最后才知(zhī)道(dào)是博易大师(shī)交(jiāo)易软件出现了问题，直到周六也没见有(yǒu)答(dá)复。“我们周(zhōu)五晚上没少被客户(hù)骂(mà)，周六早(zǎo)上还要给客户(hù)解释。其(qí)实，我(wǒ)们(men)也很无奈，最终是我们一(yī)线(xiàn)市场人(rén)员默默承受这一切。”

　　据了解，也有期(qī)货公司人士(shì)第一时间(jiān)给博易(yì)大师(shī)的客(kè)服(fú)打电话，对(duì)方(fāng)回复说，正(zhèng)在(zài)排查。也有技术人(rén)员称，可能行情线路出问(wèn)题(tí)了(le)，不过具体原因还需等博(bó)易大师的官方通知。截(jié)至发稿，博易(yì)大师还(hái)没(méi)有对此次事(shì)故(gù)进行解(jiě)释。

　　“我(wǒ)以为(wèi)是手机出现了(le)问题，把软件卸载后重新(xīn)下(xià)载了，不行；用无线和流量也都试了，还(hái)是不行，吓得(dé)我赶紧切换交易软件。”一位投资者(zhě)称。

　　记者在采访中了解(jiě)到，目(mù)前手机下单(dān)方面，期货交易者用的最多是国(guó)内(nèi)某(mǒu)款第三(sān)方(fāng)软件，该软件收费(fèi)之后，很(hěn)多公司(sī)都开发了(le)自(zì)己的App。现在交易者下单渠(qú)道(dào)比(bǐ)较多，一(yī)家出故障，还有别的可替代，对大(dà)多(duō)数交易者影响(xiǎng)不(bù)是特别大。

　　甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的“就我们(men)公司情(qíng)况，我(wǒ)了(le)解(jiě)一共有四种手机(jī)下单渠(qú)道(dào)，如果一家甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的出(chū)问题，另外(wài)几家都可(kě)以替代。如果客户用单一的博易App，那很(hěn)大可能会受影响。”华(huá)南地(dì)区一家(jiā)期货公司人员说。

　　记(jì)者(zhě)了解到，多家期货公(gōng)司都向博易大师反(fǎn)映(yìng)出现(xiàn)同样的问题(tí)。对(duì)此，期货公(gōng)司(sī)和客户是服务解决的(de)呢？

　　“当(dāng)有客(kè)户反映登不上去软件(jiàn)的时候，我们公司(sī)技术部和数(shù)智中心(xīn)联合排查，先(xiān)查看(kàn)是否(fǒu)是我们公司自身(shēn)软件的问题，同时也(yě)将这次情(qíng)况及(jí)时反馈到博易技术交(jiāo)流(liú)群中。在博易(yì)技术交流(liú)群中，陆(lù)陆续续(xù)也有其他(tā)公司出现同样的问题。”上述期货公司人员说，“发现问题后，我(wǒ)们领(lǐng)导在工作(zuò)群里第(dì)一时间(jiān)统(tǒng)筹(chóu)部署：一是技术岗与软件公(gōng)司继续联系，尽快找出问题并解(jiě)决问(wèn)题；二是客(kè)户经理(lǐ)做好(hǎo)对客户(hù)的安抚工作，并告知(zhī)客户可以通过其他手机软件或电脑版的软件下单，或者打(dǎ)报单电话(huà)来(lái)解决下单问(wèn)题；三是(shì)总部夜班(bān)交易岗时刻准备接听客(kè)户保单电话。”

　　交易(yì)软件(jiàn)出(chū)问题(tí)不是(shì)新鲜事，但涉及范(fàn)围(wéi)广。对于(yú)期(qī)货(huò)行业(yè)来说，相(xiāng)关(guān)各方尤其是软件提供商(shāng)（服务(wù)商）需要进(jìn)一步提(tí)升(shēng)技术保障能力和稳定性，减少此类(lèi)故障(zhàng)发生。

　　对交易者来说，交易(yì)软件出(chū)现故障会导致无法及时发送交易(yì)指(zhǐ)令、错失行情、无法按照意(yì)愿(yuàn)进行开平仓、止盈止损(sǔn)偏(piān)离(lí)心理价位、不(bù)能及时调(diào)动资金(jīn)等一系列问(wèn)题。

　　“为(wèi)应对此(cǐ)类突发(fā)情况，投资者要有期货公司的客户经理的联系方式或(huò)者(zhě)熟悉期货公司的紧急报(bào)单(dān)电话，所有交易尽量(liàng)带(dài)上止损(sǔn)。因为期货交(jiāo)易本来就是(shì)有风险的，无论行情软件出现的突(tū)发情况还是期货行情的剧烈波动。”上述投(tóu)资(zī)者说。

　　交易软件故障是(shì)交易风险的一部分(fēn)，交易(yì)者应该平时(shí)做好(hǎo)类似(shì)事(shì)件的应急预案，防范(fàn)于未(wèi)然。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的