雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东(dōng)供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京东健康(kāng)进行了(le)近(jìn)年来最大的(de)组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，原数字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨(jù)变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开(kāi)疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大(dà)的人(rén)事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京(jīng)东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的(de)子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了(le)近年(nián)来(lái)最大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对(duì)这句(jù)话(huà)深信(xìn)不(bù)疑(yí)。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高管批评会议(yì)宣告(gào)回归(guī)后，一名内(nèi)部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带(dài)着变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在(zài)京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东(dōng)到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容alt="独家(jiā)丨刘强(qiáng)东重(zhòng)塑京(jīng)东：高级VP王笑松(sōng)退休，京东健康(kāng)组(zǔ)织巨变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高(gāo)级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京(jī社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容ng)东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出的(de)贡献表(biǎo)示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变(biàn)动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王笑松的退休并(bìng)不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会(huì)议上，刘(liú)强东批评的高(gāo)管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大事(shì)业群：大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业(yè)群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以(yǐ)及(jí)新通路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经(jīng)历内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一(yī)年时(shí)间(jiān)内仅开店(diàn)十(shí)余家，不(bù)到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的人(rén)事(shì)变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠(huì)寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高的子集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康迎来(lái)了近年(nián)来(lái)最大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立(lì)即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集(jí)团担(dān)任新的(de)职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支(zhī)持部负责人及(jí)自(zì)有品牌(pái)业(yè)务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医疗健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除(chú)京东集(jí)团外(wài)市值(zhí)最(zuì)高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告准则经营利润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务(wù)、解决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药(yào)健康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部(bù)负(fù)责(zé)人王(wáng)海华(huá)，出任综合(hé)服务部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部更(gèng)名为企业(yè)业务(wù)部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其(qí)中(zhōng)即时零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经(jīng)常(cháng)会在京东(dōng)健康上看(kàn)病，去美团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即(jí)时(shí)配送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达(dá)达(dá)快(kuài)送和京东(dōng)到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推(tuī)进线上线下一体化(huà)、打造(zào)新型(xíng)医疗(liáo)健康服务体系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下(xià)结合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打(dǎ)法(fǎ)早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘(liú)强东(dōng)身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商行业格格(gé)不(bù)入，被阿(ā)里越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人(rén)太多”，他需(xū)要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来(lái)的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷(kù)的(de)存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期，刘强(qiáng)东需要的是以守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必须具(jù)备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东(dōng)集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部(bù)员工评价称，互联(lián)网公司(sī)都(dōu)变得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次(cì)在(zài)内部提(tí)及低(dī)价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢(qiǎng)回(huí)被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的(de)最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷(léi)在(zài)近日财报(bào)电话会上(shàng)对(duì)许冉的(de)评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控(kòng)制(zhì)权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一种是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生是刘强东的绝(jué)对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包(bāo)括周报直接(jiē)抄送刘(liú)强东，能参加(jiā)高级(jí)别(bié)的高管会议(yì)，一般至(zhì)少由业务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业能(néng)力强且在(zài)京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部(bù)人士认(rèn)为她“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东(dōng)零(líng)售大商超全渠道(dào)事业群的(de)姚彦(yàn)中，是(shì)京东零售三个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目(mù)前担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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