4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜(sōu)，引(yǐn)起网(wǎng)友热议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经(jīng)没了。但(dàn)外国访(fǎng)客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性工作人员在(zài)展台(tái)发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上前询(xún)问，工(gōng)作人(rén)员通过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质疑后，一(yī)名男(nán)性工作(zuò)人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友不(bù)满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作人员失(shī)职引起了(le)大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉！

公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表alt="上海mini车展冰淇淋事(shì)件_黑料正能量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对(duì)于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情(qíng)公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表还需要(yào)培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者(zhě)联系(xì)该(gāi)冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子(zi)商务有限公司，一(yī)工(gōng)作人员(yuán)得知询(xún)问此事后，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十(shí)分遗憾(hàn)，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具体服务并(bìng)非(fēi)由我方负(fù)责，与本(běn)品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午，上海车(chē)展现场目睹一(yī)名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被(bèi)展(zhǎn)台工作(zuò)人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分(fēn)混乱，女主播的手机(jī)和稳定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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