自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的数据茶名如鱼水是什么茶 如鱼水是什么品种(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于茶名如鱼水是什么茶 如鱼水是什么品种风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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