无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了(le)起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台(tái)上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人(rén)直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了(le)一年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生(shēng)活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层(céng)受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无(wú)人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的(de)佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播(bō)盈利(lì)的底层(céng)逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短视频(pín)，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人(rén)只需(xū)用(yòng)特殊软件下(xià)载(zài)好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步(bù)升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人(rén)无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支持(chí)下(xià)，真人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看起来(lái)更逼(bī)真，同时也(yě)让平台的(de)处(chù)罚判定精确(què)度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的(de)互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无(wú)人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的(de)话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完(wán)后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大(dà)致的直(zhí)播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的(de)教程(chéng)细节发了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下(xià)打游(yóu)击战，被封(fēng)了就(jiù)重开(kāi)，重开(kāi)了(le)接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着教程(chéng)大(dà)致学(xué)会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规(guī)的课程并没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地(dì)发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的(de)后(hòu)果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人(rén)直播普遍(biàn)存在(zài)着盗(dào)用他人视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障可(kě)言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的(de)售前(qián)售后(hòu)都无法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播(bō)存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有平(píng)台(tái)发(fā)布系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出(chū)直(zhí)播(bō)中存在音频循(xún)环(huán)、话术利(lì)益诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢播(bō)等(děng)行为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本(běn)身也许并非是不(bù)可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播(bō)若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产业的(de)成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的(de)无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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