韩雪中(zhōng)国(guó)移(yí)动事件是怎么回(huí)事，其实也不算是(shì)告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因为(wèi)韩雪(xuě)是一(yī)个大明星，有明(míng)星效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“37码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cm霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时(shí)正(zhèng)是(shì)三(sān)大运(yùn)营商开启流量不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支(zhī)持，但是韩雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量清零(líng)了(le)。为(wèi)什么呢，是(shì)因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)。

大(dà)众知道的(de)是流量不清零了(le)，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是不一(yī)样的(de)。韩雪并不知道流量(liàng)不(bù)清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩(hán)雪(xuě)看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以37码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cm发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩雪(xuě)在(zài)微博写道：“三大(dà)运营商本月(yuè)启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月流(liú)量就清(qīng)零了。我(wǒ)改这(zhè)个(gè)月的和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什么你说(shuō)清零就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪(xuě)的阵营指着中国(guó)移(yí)动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又(yòu)举了一个非常生动(dòng)的例子来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不(bù)合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让(ràng)打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作(zuò)为一个工作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的(de)带领(lǐng)下(xià)引起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国移动等运(yùn)营商(shāng)的不(bù)满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出(chū)改变。

之后中国移(yí)动对于韩(hán)雪的微博(bó)做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服务福利到手的第一(yī)天，按移动数据流量计费的(de)手机月套(tào)餐，包括(kuò)按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余(yú)流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月(yuè)月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通(tōng)，无(wú)需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情(qíng)况下(xià)，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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