雪豹财经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东(dōng)高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集(jí)团京(jīng)东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新(xī排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗n)成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕(mù)后回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一(yī)次也(yě)不(bù)例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管(guǎn)，这场震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责人，向(xiàng)京(jīng)东集(jí)团董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自(zì)有品牌业务(wù)主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的(de)子公(gōng)司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年(nián)来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)健康近(jìn)日新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未(wèi)离(lí)开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工(gōng)都对这句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带着变革决(jué)心推动这(zhè)架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推上前(qián)台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事巨变(biàn)最引(yǐn)人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松(sōng)因个人(rén)原(yuán)因(yīn)提出退休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对(duì)王笑(xiào)松(sōng)多年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他(tā)在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人(rén)士告诉(sù)雪豹财(cái)经(jīng)社，针对高层的(de)变动还(hái)将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到(dào)边缘(yuán)。”另一名员工透露，在(zài)去年(nián)底(dǐ)的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同(tóng)时(shí)升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也(yě)是(shì)在同(tóng)一年，京(jīng)东经(jīng)历内部公认(rèn)的(de)“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并(bìng)不顺利(lì)，一年时间内仅开(kāi)店十余(yú)家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部(bù)）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部(bù)相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松的(de)是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业(yè)务(wù排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗)部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支持部(bù)负责人(rén)及自有品牌(pái)业务部财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的(de)前身是京东(dōng)大药(yào)房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专(zhuān)注于(yú)医疗健康业(yè)务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中，除京东集(jí)团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务、解决方案提供(gōng)商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部(bù)负责人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负责(zé)人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部(bù)更(gèng)名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送(sòng)端(duān)有优(yōu)势(shì)，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病，去美(měi)团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京东健(jiàn)康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康(kāng)此前(qián)选择的方式是复用达达快送(sòng)和(hé)京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线(xiàn)下(xià)一体化、打造新型医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)服(fú)务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自(zì)营医(yī)疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配(pèi)送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一(yī)直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结(jié)合(hé)“医(yī)+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药(yào)”。

　　目(mù)前(qián)，大(dà)健康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立(lì)的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团(tuán)买药的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速(sù)发展的电(diàn)商行业格格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日子(zi)的(de)人太多”，他需要“能拼(pīn)杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师不(bù)利的王笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁胡胜(shèng)利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之(zhī)人(rén)必须具备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变动中都处于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事(shì)业群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东(dōng)科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来(lái)新总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互(hù)联网公(gōng)司(sī)都变得更加(jiā)务实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目(mù)的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的(de)存量(liàng)用户(hù)，再(zài)用低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日(rì)财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注(zhù)重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变(biàn)革能(néng)否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是(shì)在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负(fù)责(zé)人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出(chū)身。多(duō)名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能(néng)参加高级别的高管(guǎn)会(huì)议，一般(bān)至少由业(yè)务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中唯一一个没有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会(huì)上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任的(de)这(zhè)群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名(míng)单如(rú)何(hé)更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个(gè)。

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