金(jīn)融(róng)界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天通(tōng)过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了(le)每天300份的发放外(wài)，还预留了部分(fēn)给现场的同事(shì)，视(shì)频(pín)里4-5个“老(lǎo)外”就(jiù)是同(tóng)事，他们(men)佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚刚踏入社会的年(nián)轻人，请求大家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表(biǎo)示，由于(yú)流程的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导致了不好(hǎo)的(de)体验，两位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家(jiā)给她们(men)多点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上(shàng)热(rè)搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国人去领“已经发完了(le)”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜(sōu)！

　　相关视频(pín)显示，在(zài)上海车(chē)展宝马mini展台(tái)参观(guān)时，展台(tái)两位工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋(lín)，称(chēng)已经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何打开食用。当拍摄者上去领取时再(zài)度遭拒，给出的理由是“这是(shì)限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚刚在(zài)上(shàng)海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展前举办了“创想(xiǎng)未来之(zhī)夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长(zhǎng)齐普(pǔ)策(cè)在活动中(zhōng)表示，中国是(shì)宝马最大的单(dān)一市场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行业的发展，致(zhì)力于成为中国迈(mài)向(xiàng)现代化征程的同路人。

　　活(huó)动(dòng)中(zhōng)，他还频(pín)频送出“今日中国之(zhī)动向，将引(yǐn)领(lǐng)明(míng)天(tiān)世(shì)界(jiè)之方向”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全世界出(chū)彩”“宝马对中(zhōng)国(guó)的(de)信心和承(chéng)诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天(tiān)谁能(néng)吸引(yǐn)中国消(xiāo)费者，明天谁就能(néng)拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨(kuà)界概念车，该(gāi)车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念(niàn)车的(de)长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看(kàn)，中国是宝马最大的(de)单一市(shì)场(chǎng)。数据显示，2022年，宝(bǎo)马集团在(zài)中国市场销量达(dá)到(dào)79万辆，包括(kuò)宝马(mǎ)品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占(zhàn)全(quán)球(qiú)销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　不管是从行(xíng)动上还是言辞上，都可以看(kàn)出(chū)宝马集团对于(yú)中(zhōng)国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明(míng) 网友(yǒu)：AI都比(bǐ)你会写(xiě)

　　据(jù)“老板联播”报道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友(yǒu)爆料上海车(chē)展宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应(yīng)称(chēng)：这是一个(gè)误会，目前公司(sī)正在处理(lǐ)这(zhè)件事。对(duì)工作人员管(guǎn)理(lǐ)不善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人(rén)员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名(míng)工作人员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总部会回(huí)应此事。

　　20日(rì)下(xià)午(wǔ)，官方正(zhèng)式回应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真心(xīn)道(dào)歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努(nǔ)力为(wèi)每(měi)位朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务和体(tǐ)验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排(pái)在(zài)靠前(qián)的评论称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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