交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公(gōng)厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办公(gōng)室秘(mì)书局(jú)发布(bù)切实做好网约车聚合(hé)平(píng)台规(guī)范管理有(yǒu)关工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平(píng)合(hé)公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司结合各自(zì)服务(wù)内(nèi)容(róng)，依(yī)法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务和投诉处理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据(jù)法定(dìng)职责保(bǎo)持打击(jī)非法(fǎ)营运高压(yā女生有感觉了是怎么样的呢)态势，对存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车(chē)平(píng)台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等(děng)部门要督促网约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司(sī)落实(shí)明码标价等要求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干(gàn)预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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