4月20日，作为国内规模最大的民营能源(yuán)企业之(zhī)一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页的社会责任报告，就(jiù)公司环境(jìng)、社会和管(guǎn)治三个维度展开详细汇报。新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)践行ESG表现得到了社(shè)会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安永可持续发(fā)展(zhǎn)年度杰出企业奖等(děng)多个奖(jiǎng)项(xiàng)荣(róng)誉(yù)。

　　新奥(ào)股(gǔ)份董(dǒng)事长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念是推动(dòng)人类(lèi)社会(huì)可持续发展，这(zhè)个理念(niàn)很好(hǎo)地体(tǐ)现(xiàn)了企业(yè)公民的社会价值(zhí)。作为一家(jiā)以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有所作为(wèi)，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放(fàng)强度(dù)下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特(tè)别是在国内“双碳”背(bèi)景下，能源企(qǐ)业肩负重要使(shǐ)命。新奥股份一方面积极主动履行低碳(tàn)减(jiǎn)排(pái)义(yì)务，承诺2030年实现碳达(dá)峰，2050年(nián)实现碳中和，带动产(chǎn)业绿(lǜ)色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量。另一方面，公司始终坚(jiān)持(chí)“科学管理、绿(lǜ)色清(qīng)洁、遵纪守法、持续改(gǎi)进”的环(huán)境管理方针，不断(duàn)落实(shí)环(huán)保工(gōng)作(zuò)主体责(zé)任，明确内(nèi)部(bù)员工的环保(bǎo)职(zhí)责。

　　环境保护(hù)工作不只是新奥股(gǔ)份(fèn)领(lǐng)导层付诸实践，公(gōng)司的(de)每一位员工(gōng)都有(yǒu)相关意识(shí)、决心和实际举措。为了(le)更(gèng)好(hǎo)落实环(huán)保工(gōng)作(zuò)，新奥股(gǔ)份持续加强(qiáng)员工节能环(huán)保意识，发(fā)起(qǐ)低碳绿色(sè)办公的(de)倡议活(huó)动，倡导各子公司(sī)组织开(kāi)展各类(lèi)低碳节(jié)能主题(tí)宣贯(guàn)活动，促进员工养(yǎng)成(chéng)低碳办公及生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节(jié)能(néng)领域的黏合(hé)度(dù)、契(qì)合度。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳(tàn)排(pái)放强度(dù)同比(bǐ)下降28.3％，综合(hé)能耗消耗密度同比下降20.4％，全(quán)年无重大环境污(wū)染事(shì)件与违规行为(wèi)，新奥股份及下属(shǔ)公司(sī)66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新(xīn)奥股份助(zhù)力社会及用户减排5288万吨，全年环保资(zī)金投入6029万(wàn)元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先(xiān)锋企业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方咨询机构合作(zuò)，开(kāi)展了(le)领(lǐng)先披(pī)露天然气产品全(quán)生命周期(qī)碳排放范围(wéi)三(sān)测算(suàn)工作(zuò)，成为国(guó)内能源行业周期碳足(zú)迹的(de)公司。

　　综合(hé)能源营收规模增至百亿，光伏发电(diàn)装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)环境(jìng)部分指出(chū)，公司秉持绿色(sè)发展的理念，全面(miàn)响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战略(lüè)，并(bìng)结合公司的业务范(fàn)畴，全面(miàn)探索(suǒ)低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源解决方案(àn)，为促(cù)进能源、经济、社会与(yǔ)环境的协调发(fā)展(zhǎn)贡献力(lì)量。

　　从新奥股份(fèn)2020至(zhì)2022年的年度报告(gào)中可(kě)以看到，涉及低碳能源与清(qīng)洁能源解决(jué)方案的综合能(néng)源销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲的成长性。2022年(nián)这(zhè)一业务实现营业收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增速(sù)超(chāo)过公(gōng)司平均水平。截至2022年(nián)底，新奥股份共有(yǒu)60个综合(hé)能源项(xiàng)目完成(chéng)建(jiàn)设并(bìng)投入(rù)运(yùn)营，累(lèi)计已投运综合能(néng)源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销(xiāo)售及服务项目营(yíng)业收入(rù)

　　制图(tú)：金融界上市公司研究院；数据(jù)来源(yuán)：年度报告

　　在综合能源(yuán)业务方面，公司充分运(yùn)用数智(zhì)技(jì)术，强化泛能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需求(qiú)，聚焦低(dī)碳园区(qū)、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四(sì)大业务矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极(jí)探索光(guāng)伏、冷能发(fā)电可(kě)行性，力图最(zuì)大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面(miàn)等(děng)区域的太阳能资源和(hé)接(jiē)收站(zhàn)的冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开(kāi)展自有建(jiàn)筑(zhù)光(guāng)伏发电项目，装机(jī)规模共计4.25MW，可(kě)再生(shēng)能源(yuán)使用总量(liàn夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音g)达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设(shè)施投运规模较(jiào)大的光伏设施位(wèi)于(yú)舟山接收(shōu)站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术(shù)，职业健康安(ān)全(quán)投(tóu)入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的(de)社(shè)会（Social）维度指出(chū)，公司依托(tuō)安(ān)全数智化，实现全(quán)业(yè)务场景(jǐng)下“看得见(jiàn)、知重点、有人管”的(de)安(ān)全智(zhì)慧运营管理(lǐ)体系，实现从生产安全和(hé)数(shù)智安全双向(xiàng)赋能，演进到“全场(chǎng)景安全”的实践和落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安全投(tóu)入共计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管(guǎn)理人员(yuán)1041名，信息安全培训时长(zhǎng)共计4390小时(shí)和总人(rén)次554,333次，无重大(dà)信息(xī)安全事故。此外，公(gōng)司员工百万工时工伤事故率(lǜ)0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百万(wàn)工时工伤事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份(fèn)除了积极在(zài)安全生产方面树立(lì)公司品牌外(wài)，公司还积极(jí)开展以绿色工程、建校工程、励志工程和素质(zhì)工程为核(hé)心的多个公益慈(cí)善项(xiàng)目，并参(cān)与乡村振兴行动。2022年以来，新(xīn)奥股(gǔ)份及子公(gōng)司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治(zhì)理(lǐ)对(duì)于公司未来(lái)发展有着重要(yào)意义，新奥(ào)股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司建立(lì)了完善的(de)企业(yè)治理架构(gòu)，不断提(tí)升董事会运(yùn)作效率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设(shè)，保障(zhàng)公(gōng)司的(de)可(kě)持(chí)续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股(gǔ)份严格遵(zūn)守(shǒu)上市地的监(jiān)管要(yào)求，持续完善治理架构及内部管控(kòng)体系。在多元化(huà)管制方面，公司以更(gèng)加全面综合的视角理解(jiě)市场(chǎng)和客(kè)户的需求，提升公司(sī夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音)决策水平。其中，女性董事(shì)占比(bǐ)由(yóu)2021年的8％提升至2022年的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年(nián)的36％。在合规(guī)运营方面(miàn)，公司不(bù)断(duàn)加(jiā)强风险(xiǎn)管控，建立(lì)完(wán)善的风险(xiǎn)管控(kòng)体系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队综合(hé)素质，旨在为客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉(sù)处理机制，增加了“客户(hù)满意”管理原则，明确要求投诉调查过(guò)程须(xū)遵循客观性(xìng)和真实性要求(qiú)，对处理时效、处理流程与处理规则都进行闭环监督，对(duì)所有投诉事(shì)件进行10夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音0％回(huí)访并(bìng)收集最终客户评价，提升(shēng)客户体(tǐ)验感(gǎn)。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分(fēn)，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天(tiān)然气大发展和产业数智升级的重大(dà)机遇，坚(jiān)定推进业务创新升级(jí)，在可持续发展(zhǎn)理(lǐ)念引(yǐn)领下，探索落地公司在管(guǎn)治、环境及社会等(děng)多方面的高质量发展(zhǎn)新(xīn)模式，携手所有(yǒu)同仁和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音