自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，Open为什么复兴号很少人买AI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人为什么复兴号很少人买工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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