自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)阴肖是指哪几个肖星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及阴肖是指哪几个肖(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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