11月29日，滴滴(dī)出(chū)行再度回(huí)应日前的(de)服务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了(le)内部复盘调(diào)查，初步确(què)定，这(zhè)起(qǐ)事故的起因(yīn)是(shì)底(dǐ)层系(xì)统软件发(fā)生故障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻击”，后续(xù)将深入开展技术风险隐(yǐn)患排查(chá)和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似事(shì)双曲线abc的关系公式，双曲线abc的关系式是怎么得来的故(gù)再发生。

11月27日晚间到28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括(kuò)页面无法打开、发(fā)单失败、多扣费、司(sī)机无法接单(dān)等等(děng)。官(guān)方在此前的(de)回应中(zhōng)称，如因系(xì)统(tǒng)故障导致的(de)费用支付(fù)异常(cháng)、多扣费等问题，会在事故处理(lǐ)结束后统一结算补(bǔ)偿。针对有司机师(shī)傅反馈接(jiē)到乘客后无法(fǎ)开始(shǐ)行程和计费，平台后续会(huì)根据行程计算和补发车费。

另外南都记者留意到，因受双曲线abc的关系公式，双曲线abc的关系式是怎么得来的到司(sī)机端后台崩(bēng)溃(kuì)影响，有网友晒出一张账户余额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴(dī)方(fāng)面告诉(sù)南都记(jì)者，经过(guò)核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。

针(zhēn)对日前还有报道提(tí)到(dào)，部分司机开始(shǐ)提现(xiàn)，因怕系统问题导致自(zì)己(jǐ)账号出(chū)问题被注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面回应(yīng)南都记者称，“经(jīng)核查，目(mù)前司机账号及提现功能一(yī)切正常(cháng)，广大司机师傅们无需担(dān)心。滴滴平台是每周二提(tí)现，服务等(děng)级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天(tiān)显(xiǎn)示，不少滴滴司(sī)机都表示(shì)自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅(fù)们关心受影响的相关奖励、费用异常(cháng)、口(kǒu)碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此次(cì)故(gù)障再次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服务恢(huī)复(fù)的同(tóng)时，滴滴(dī)已在28日启动了内部复盘(pán)调查。初步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起因是底层(céng)系(xì)统软件发(fā)生故障，并非网传的(de)“遭受(shòu)攻(gōng)击(jī)”。滴滴表(biǎo)示，后(hòu)续将(jiāng)深入开(kāi)展(zhǎn)技术(shù)风险隐(yǐn)患排查和(hé)升(shēng)级(jí)工(gōng)作，全面保(bǎo)障服务(wù)稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已经全部恢复。因(yīn)这起事故造(zào)成的(de)困扰和问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

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