自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yò马斯克会加入中国国籍吗ng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品(马斯克会加入中国国籍吗pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yu马斯克会加入中国国籍吗án)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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