雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的(de)业(yè)务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字(zì)健康业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在(zài)存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事(shì)变动(dòng)，最(zuì)近的这一(yī)次也(yě)不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京东集团(tuán)高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业(yè)务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人(rén)，向(xiàng)京东集(jí)团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京东健康，也迎来了(le)近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动这(zhè)架(jià)巨大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高(gāo)管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低(dī)价战争，并又一次推动了(le)自上而(ér)下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因(yīn)个(gè)人原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管(guǎn)理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高(gāo)层(céng)的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在去年底的京东内部会(huì)议上(shàng)，刘强东批评(píng)的高(gāo)管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗入京东，比徐雷(léi)正式加(jiā)入(rù)还(hái)早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁，历(lì)任3C事业部(bù)、生鲜事业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群：大快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同一(yī)年(nián)，京(jīng)东经历内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是他(tā)的直(zhí)系下(xià)属(shǔ)汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近年来(lái)最大的(de)组织变革(gé)：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集(jí)团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是京东大(dà)药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京(jīng)东系(xì)公(gōng)司中，除(chú)京东集团外(wài)市值最高的上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医(yī)药(yào)健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次(cì)组织(zhī)架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原(yuán)医(yī)药部(bù)负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综(zōng)合服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人(rén)王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原数字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元负责(zé)；原政府事务部更名(míng)为公共事(shì)务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约(yuē)能力。其中即时(shí)零(líng)售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东员(yuán)工(gōng)向雪豹财(cái)经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户经(jīng)常(cháng)会在(zài)京东健(jiàn)康上看(kàn)病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京(jīng)东(dōng)健康目前(qián)自营医(yī)疗商品(pǐn)零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间(jiān)更不敏(mǐn)感的(de)非药品类（比如(rú)保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一(yī)直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为(wèi)大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从市(shì)值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京(jīng)东健康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人(rén)：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部(bù)高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人(rén)太多(duō)”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量竞争时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于C位(wèi)。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责(zé)，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联网公司都变得更加(jiā)务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提及(jí)低(dī)价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用(yòng)户，再用(yòng)低价去争夺更(gèng)多用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润和自(zì)由(yóu)现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财(cái)报(bào)电话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型的高管得(dé)到(dào)重用：一种是刘(liú)强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的(de)副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘(liú)强东(dōng)在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在(zài)京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全渠道事业群(qún)的姚彦(yàn)中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人(rén)在(zài)会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零售生(shēng)活(huó)服(fú)务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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