自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使(shAVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思ǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思子和(hé)教育、活动等，随时强AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思调公(gōng)司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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