自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守(sh96的因数有哪些数，72的因数有哪些ǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，Chat96的因数有哪些数，72的因数有哪些0000; line-height: 24px;'>96的因数有哪些数，72的因数有哪些GPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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