无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极(jí)致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要(yào)素消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰(huī)色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封(fēng)我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管(guǎn)风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无(wú)人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践的(de)具体流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在(zài)选品上，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于(yú)中老年服(fú)饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单价(jià)低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的(de)发(fā)展的确具有先天(tiān)优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货品类相关(guān)的(de)短视(shì)频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的(de)受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了(le)解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其核(hé)心(xīn)在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需(xū)用特(tè)殊(shū)软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视(shì)频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带(dài)货(huò)视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作(zuò)为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词(cí)，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用户表示(shì)自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到(dào)了一(yī)个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节(jié)发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之(zhī)下(xià)打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识(shí)别不(bù)合(hé)规(guī)，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的(de)套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合(hé)法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言(yán)，不(bù)仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的(de)互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问题将大(dà)大(dà)影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人(rén)直播(bō)让(ràng)消费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平(píng)台发布(bù)系甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均(jūn)进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然(rán)趋(qū)严(yán)。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与电(diàn)商(shāng)融(róng)合展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智(zhì)能则可(kě)作为客服提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自动的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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