韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄不满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪是一个大(dà)明(míng)星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱(bào)怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大(dà)运营商开(kāi)启流量不清(qīng)零活(huó)动，大众对(duì)三(sān)大运营商的这(zhè)一举动都非(fēi)常的(de)支持(chí)，但是韩雪却(què)被告(gào)知上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪修改了本(běn)月套(tào)餐。

大(dà)众知道的是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量(liàng)不清零(líng)，和三大运营(yíng)商(shāng)在操(cāo)作时候具体的流量(liàng)不清零的(de)范围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条(tiáo)微博，抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就(湖南信息学院是几本公办的吗，湖南信息学院是几本,学费多少jiù)清零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的例(lì)子(zi)来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要(yào)打(dǎ)包(bāo)湖南信息学院是几本公办的吗，湖南信息学院是几本,学费多少3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕浪(làng)费少(shǎo)点(diǎn)两个。结(jié)果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一(yī)个工作(zuò)人物有非常大的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人(rén)对(duì)中(zhōng)国移动等运(yùn)营商(shāng)的(de)不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的第一(yī)天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流(liú)量(liàng)可结(jié)转至次月月底(dǐ)前(qián)使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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