金融(róng)界4月21日消息 刚(gāng)刚(gāng)，MINI中国(guó)再次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共(gòng)发放了600份冰淇淋给到(dào)来到展台的(de)朋友。事实(shí)上，除了每天300份的发放外(wài)，还预留了部分给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个(gè)“老外”就是同(tóng)事，他们(men)佩(pèi)戴了(le)员工胸牌。两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入社(shè)会的(de)年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于流程的疏忽和(hé)管理的不细致，导致(zhì)了不(bù)好的体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她(tā)们多(duō)点宽(kuān)容和空间。

　　宝(bǎo)马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台取(qǔ)冰(bīng)激淋区别对待，外国人去领“热情介绍(shào)”，中国人去领(lǐng)“已经发(fā)完了(le)”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示(shì)，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发(fā)放冰淇淋，称已经没(méi)了。

　　但(dàn)在外国(guó)访客(kè)来领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴(tiē)心(xīn)地(dì)教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者(zhě)上去领(lǐng)取时(shí)再度遭拒，给出的(de)理(lǐ)由是(shì)“这是(shì)限量版冰(bīng)淇(qí)淋(lín)”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长齐普策在(zài)活动中表示(shì)，中(zhōng)国是宝马最(zuì)大(dà)的单一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的发展，致力于(yú)成为中国(guó)迈向现代化征程(chéng)的同路(lù)人(rén)。

　　活(huó)动中，他(tā)还频频送出“今日中(zhōng)国之动向(xiàng)，将引领明(míng)天(tiān)世(shì)界(jiè)之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国(guó)”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全(quán)世(shì)界出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国消费者(zhě)，明天(tiān)谁就能拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念车，该(gāi)车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中(zhōng)国是宝马最大(dà)的(de)单(dān)一市(shì)场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝(bǎo)马集团在中(zhōng)国(guó)市场销量达到79万辆(liàng)，包括(kuò)宝(bǎo)马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华(huá)总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月以来，齐普策第三次访问中国(guó)。首次是陪同德国(guó)总理(lǐ)舒尔茨访(fǎng)华。第(dì)二次是三个星期以前，齐普策参加了为期(qī)三天的中国(guó)发展(zhǎn)高层论坛，深刻感受到中国式现代化对世界(jiè)的现代化发(fā)展具有开创意义。第(dì)三次便是这(zhè)届汽(qì)车行业的(de)盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是(shì)言辞上，都可以看出宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老板联播”报道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是一个(gè)误会(huì)，目(mù)前公司正(zhèng)在处理(lǐ)这件事。对(duì)工作人员(yuán)管理(lǐ)不善，内部正在开(kāi)会(huì)，会将工(gōng)作人员培训落实到位。另(lìng)据九派新闻视频报(bào)道，宝马mini展区现场(chǎng)一名工作人员表示：事发昨天下午，后续总部会回应此事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送(sòng)上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人(rén)员失(shī)职引起了大家(jiā)的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提供好的(de)服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表示。

　　不过，该道(dào)歉声(shēng)明并未(wèi)赢得大多(duō)数(shù)网友(yǒu)谅解。排在(zài)靠前的评论(lùn)称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会(huì)写(xiě)”。

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