自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的(de)环(huá压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗n)境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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