自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到202000克是多少斤 2000克等于多少公斤天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT2000克是多少斤 2000克等于多少公斤，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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