交通运输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督管理总局(jú)办(bàn)公(gōng)厅、国家互联(lián北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日)网信息办公室(shì)秘书局发布切(qiè)实(shí)做(zuò)好网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)规(guī)范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约车平合公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌(pái)照北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日和驾驶员基本信息。指导网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司结(jié)合各自服务内容(róng)，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉(sù)。各地有关部(北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日bù)门要(yào)根据(jù)法定(dìng)职责(zé)保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管(guǎn)等部(bù)门(mén)要督促网约车聚(jù)合平台及合(hé)作(zuò)网约车(chē)平台公(gōng)司落实(shí)明码(mǎ)标价(jià)等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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