自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次(shāng)，披(pī)露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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