自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表>

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将Cha沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表tGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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