无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但(dàn)当前(qián)提要素消失(shī)，直(zhí)播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其(qí)存在(zài)的(de)意义，消费者也无法(fǎ)获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实(shí)在在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩(wán)起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的(de)闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约经历了(le)一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实践的(de)具(jù)体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编辑(jí)视频(pín)进行二(èr)度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货视(shì)频(pín)将一直播(bō)放，只(zhǐ)要(yào)用户(hù)下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米幽灵(líng)带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传(chuán)“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所(suǒ)谓(wèi)的(de)“直播课程”对(duì)无(wú)人直播的(de)细节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发了(le)出(chū)来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识(shí)别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违规(guī)的(de)课程(chéng)并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人直播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视(shì)频来直播的(de)现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖(lài)直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板等(děng)问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台(tái)，无人直播(bō)让消费(fèi)者的售(shòu)前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化(huà)的处理(lǐ)，大(dà)致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直(zhí)播中(zhōng)存在(zài)音(yīn)频(pín)循环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚(fá)使用无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行举报(bào)，若(ruò)检测出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也许将有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益(yì)为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身也许并(bìng)非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的(de)新鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量(liàng)连连(lián)增(zēng)长，为(wèi)数字产业(yè)与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与(yǔ)对(duì)技术(shù)条件的(de)要求，都预示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的(de)灵(líng)活度与交互(hù)能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然(rán)前(qián)景可观(guān)，但要(yào)想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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