金融(róng)界(jiè)4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到(dào)来到展台的朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的发放(fàng)外，还预留(liú)了部(bù)分给现场的同事(shì)，视频里4-5个“老外(wài)”就(jiù)是同事，他们佩戴(dài)了(le)员(yuán)工(gōng)胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年(nián)轻人，请求大家给她(tā)们多(duō)点宽容和空间(jiān)。

　　MINI中(zhōng)国还表示(shì)，由于(yú)流(liú)程的疏忽和管(guǎn)理的不细致，导致了(le)不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的(de)年(nián)轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们(men)多(duō)点(di芬迪和gucci是一个档次吗，芬迪和gucci是一个档次吗ǎn)宽容和空间。

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　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋(lín)区别对待，外国人去领(lǐng)“热情介(jiè)绍(shào)”，中国人去领“已(yǐ)经发(fā)完(wán)了”。宝马mini因(yīn)此(cǐ)冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台参观时(shí)，展台两位工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访客发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇(qí)淋，称已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访客来(lái)领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地教他们如何打(dǎ)开食用。当拍摄(shè)者上去领取时(shí)再度遭(zāo)拒，给出的理由是“这是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚(gāng)刚(gāng)在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国(guó)”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集团董事长齐普策在活动中表示，中国(guó)是(shì)宝(bǎo)马最大的单(dān)一(yī)市场，宝(bǎo)马参(cān)与并支持中国汽(qì)车行业的发(fā)展，致力(lì)于成为中国迈(mài)向现代(dài)化征程的同路(lù)人。

　　活(huó)动中，他还频(pín)频送出“今日中(zhōng)国之动(dòng)向，将引(yǐn)领明天世界之方向”、“中(zhōng)国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就(jiù)能在全世(shì)界出彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信心和(hé)承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中(zhōng)国(guó)消(xiāo)费者，明(míng)天(tiān)谁就能拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展(zhǎn)，宝马MINI带来(lái)了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念(niàn)车，该(gāi)车填补了(le)MINI三门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国是(shì)宝马最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中(zhōng)国市(shì)场销量达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌(pái)的在(zài)华销量仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问中国。首次是陪同德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次(cì)是(shì)三个星期以前，齐普(pǔ)策(cè)参加了为期三天(tiān)的中国(guó)发展高层论坛，深刻感(gǎn)受(shòu)到(dào)中国式现代化对世界的(de)现代化(huà)发展具有开创(chuàng)意义。第三次(cì)便是(shì)这届汽车行业(yè)的(de)盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上(shàng)，都(dōu)可以看出宝马集团对于(yú)中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明(míng) 网友(yǒu)：AI都比你会(huì)写(xiě)

　　据“老(lǎo)板联播(bō)”报道，4月20日，针对网友(yǒu)爆(bào)料(liào)上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工(gōng)作人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给(gěi)中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇(qí)淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这是一个(gè)误会，目前公司正在(zài)处(chù)理这件事。对工(gōng)作人员管理(lǐ)不(bù)善，内部正在开(kāi)会(huì)，会(huì)将(jiāng)工作(zuò)人员培训落(luò)实到位。另据九派新闻视(shì)频报(bào)道，宝马(mǎ)mini展区现场一名工作人员表(biǎo)示：事发昨天下午(wǔ)，后续总部会(huì)回(huí)应此事。

　　20日(rì)下(xià)午(wǔ)，官方正式回应终于(yú)来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细(xì)致和(hé)工作人员(yuán)失职引起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多(duō)数(shù)网友(yǒu)谅解。排(pái)在(zài)靠前(qián)的(de)评论(lùn)称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会写”。

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