无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的(de)就(jiù)是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发(fā)展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎(hū)等(děng)公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合(hé)规的无人直(zhí)播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历(lì)了一年(nián)左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无(wú)人直播(bō)的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直(zhí)播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服饰与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识(shí)破镜头(tóu)对面并(bìng)非真(zhēn)人，且(qiě)他们不(bù)熟悉(xī)退货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可(kě)，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播(bō)。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需(北京北站属于哪个区 北京北站在地铁几号线？xū)用(yòng)特殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可(kě)开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编(biān)辑(jí)完成便(biàn)开启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的(de)相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是(shì)以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页(yè)面时，的确(què)受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播(bō)的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所谓的(de)教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封一(yī)次(cì)——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没有任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引导他(tā)人，实际(jì)上(shàng)自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的(de)口碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人主播的(de)合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前(qián)无人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在着盗(dào)用他(tā)人(rén)视频来直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的(de)产(chǎn)品负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替(tì)“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商(shāng)品出现问(wèn)题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台(tái)本(běn)身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播(bō)带(dài)货、货(huò)源更独立的(de)平台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的(de)消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循(xún)环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规(guī)直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针(zhēn)对性的条(tiáo)例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并(bìng)非是(shì)不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特(tè)质让销量(liàng)连连增(zēng)长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商融合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升(shēng)级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要时间。北京北站属于哪个区 北京北站在地铁几号线？如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活(huó)度与交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达(dá)到(dào)真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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