11月29日，滴滴(dī)出行再(zài)度回应日前的服务异常称，目前，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢(huī)复。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起事故(gù)的起(qǐ)因是底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深入(rù)开展技术风(fēng)险隐患排(pái)查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努(nǔ)力(lì)避免类似事故再发生。

季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到(dào)28日(rì)上(shàng)午，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异(yì)常，包括页面(miàn)无法打(dǎ)开、发单(dān)失(shī)败(bài)、多(duō)扣(kòu)费、司机(jī)无法接单等等。官(guān)方在此前(qián)的回应中称(chēng)，如因系统故障导致的费用支付异常、多(duō)扣(kòu)费等问(wèn)题，会(huì)在事故处理结束后(hòu)统一结算补偿。针(zhēn)对有司机师(shī)傅(fù)反(fǎn)馈接(jiē)到(dào)乘(chéng)客(kè)后无法开始行程和(hé)计费(fèi)，平台后(hòu)续会根据行程计算(suàn)和补发车费(fèi)。

另外(wài)南都记(jì)者留意到(dào)，因受(shòu)到(dào)司机(jī)端后台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一张账户(hù)余额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大家不造谣、不传(chuán)谣。

针对(duì)日(rì)前还有报(bào)道提(tí)到，部分司机开始提(tí)现，因(yīn)怕系统问题导致自己账号出问题(tí)被注(zhù)销。滴滴出行方面回应南(nán)都(dōu)记者称，“经核查，目前司机账(zhàng)号及提现功能一切(qiè)正(zhèng)常，广大司机师傅们无需担心。滴(dī)滴平(píng)台是(shì)每周二提(tí)现，服务等(děng)级高的(de)司机可每天提现。据多个司机群聊天显示，不(bù)少滴滴司机都(dōu)表示(shì)自己提现(xiàn)成功了。恳请大家不造谣、不季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗传谣。另(lìng)外，司机师(shī)傅们(men)关心受影响的相(xiāng)关(guān)奖励、费(fèi)用异常、口碑值(zhí)（包括出行(xíng)分）等，也(yě)会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴(dī)滴出行就此次故障(zhàng)再次致(zhì)歉，称(chēng)各项服(fú)务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日(rì)启动(dòng)了内部复盘调查。初步(bù)确定，这(zhè)起事(shì)故(gù)的起(qǐ)因是底层系(xì)统软件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻击(jī)”。滴滴表示(shì)，后续(xù)将深入开展技(jì)术(shù)风险隐患排查和升(shēng)级(jí)工(gōng)作，全面保障(zhàng)服务稳定(dìng)性(xìng)，尽最大努力(lì)避免(miǎn)类(lèi)似事(shì)故再发生。目(mù)前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复。因这起事(shì)故造成的困扰和问题(tí)，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

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