自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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