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外科鼻祖是谁?

外科鼻祖是谁? 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后(hòu),陌陌正在筹划它的第5次出(chū)海。

  时(shí)代(dài)财经(jīng)从多位陌陌内部员(yuán)工处获(huò)悉(xī),近(jìn)两个(gè)月内(nèi),陌(mò)陌已(yǐ)经迅(xùn)速启(qǐ)动了三四(sì)个不(bù)同的出海(hǎi)项目,瞄准(zhǔn)中东(dōng)、北非等(děng)地(dì)市场(chǎng),目前均已(yǐ)走到立项阶段。这些(xiē)项目的领头人均被视(shì)为唐岩心腹,甚至还包括唐(táng)岩的助理。在(zài)公司内部,这(zhè)被普(pǔ)遍认为是唐(táng)岩押注(zhù)出海(hǎi)决(jué)心的体现。

  从某(mǒu)种程度上(shàng)来说(shuō),在(zài)国内(nèi)社交格局基本已定(dìng)、监管不断加强的(de)当下,奋力(lì)出海几乎是唐岩拯救陌陌(mò)的(de)最佳(jiā)选(xuǎn)择。

  这(zhè)家成立于2011年的陌生人社交巨头(tóu),已经(jīng)在舒适区里待了(le)太久。成立(lì)至今,陌陌几乎从未遭遇过战争,先(xiān)发优势让(ràng)它在成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌(mò)生人社交赛道(dào)的头把交椅(yǐ),随(suí)后(hòu)又及时转型秀场(chǎng)直播,依靠(kào)庞大的用户体(tǐ)量成功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌(mò)现(xiàn)金流(liú)依然稳(wěn)定、充足。在(zài)Non-GAAP(非美(měi)国通(tōng)用会计准则)计(jì)量(liàng)标准下,自2015年实现盈利以来(lái),陌陌已(yǐ)经(jīng)连续32个季度持续盈利。放眼望去,没有哪个互联网(wǎng)公司(sī)能做到如此,更何况(kuàng)它账上(shàng)还趴着133亿元(yuán)现金(jīn)和(hé)短期(qī)投资。

  但在(zài)平静的水面之(zhī)下,陌陌(mò)危机四伏(fú)。在产品(pǐn)端,公(gōng)司成立12年,主(zhǔ)力产品还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年(nián)月活(huó)突(tū)破1亿以(yǐ)后几乎再无明显(xiǎn)增长,甚至开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音、快(kuài)手(shǒu)等电商(shāng)直播强势崛起之(zhī)后,陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收已经连续三年下滑,且(qiě)始(shǐ)终(zhōng)未能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在(zài)走向(xiàng)暮年。对此,公(gōng)司管理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对陌陌(mò)没(méi)有(yǒu)什么特别的情感(gǎn),整个(gè)公司都非常平淡,就(jiù)像一个人平静(jìng)地接受(shòu)衰老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月(yuè),为抵抗这种衰老,王(wáng)力(lì)推(tuī)动陌陌改名挚文集团,将(jiāng)产品(pǐn)与公司加以区隔,希望借(jiè)此逐渐(jiàn)摆脱(tuō)对陌陌App单一产品的依(yī)赖,找到(dào)新的增(zēng)长曲线(xiàn)。只可惜,这样的刺激还(hái)不足以给陌陌带来实质(zhì)性改(gǎi)变(biàn)。

  一年之后(hòu),王力因健康原因(yīn)辞去公司CEO一职,由董事长唐岩接任。创始人(rén)躬身入局,迷路的陌(mò)陌能(néng)找到(dào)正(zhèng)确(què)的航向(xiàng)吗(ma)?

  大(dà)规模裁员,陌陌开(kāi)始(shǐ)变卷

  “公司开(kāi)始卷起来(lái)了。”这是唐岩回归后,陌陌员工的第一感(gǎn)受。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互联网行(xíng)业都是中厂“小(xiǎo)而美”的代名(míng)词(cí)。工作(zuò)时间(jiān)稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌工作的张超对时代财(cái)经(jīng)表示(shì),“曾(céng)经(jīng)七(qī)点(diǎn)一(yī)过,领导就不可能在工位上发现我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比不(bù)过腾讯、阿里(lǐ)、字节等大(dà)厂,但在同(tóng)量级企(qǐ)业里依旧保持(chí)竞争力。每年年会,陌陌还(hái)会固定(dìng)给每一位员工(gōng)发一台(tái)iPhone,即便在互(hù)联网(wǎng)大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项(xiàng)传统也没有改(gǎi)变。

  在(zài)公司(sī)顶(dǐng)峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成都、新德(dé)里、吉隆(lóng)坡等多个城市出发,搭乘82架次航(háng)班到日(rì)本(běn)东京集中团建,一(yī)次性包下了当地近800间酒店客(kè)房。这场盛大的狂欢,吸引(yǐn)了不少艳羡的目光。

  但从去年(nián)10月开始,陌陌员工“躺平”的(de)日子结束了。回归(guī)的唐岩(yán)开(kāi)始(shǐ)出现(xiàn)在具(jù)体的业务层(céng)会(huì)议上,直接听取来自一线的汇报,并不时(shí)做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒斥相(xiāng)关(guān)负责(zé)人(rén)。类(lèi)似(shì)情况在此前王力任期(qī)内几乎从未发生。

  “王老板(bǎn)比较(jiào)peace(温和(hé)),而(ér)且也(yě)不喜(xǐ)欢越(yuè)级管理(lǐ)。”一名资(zī)深(shēn)员工向时代财(cái)经表(biǎo)示(shì)。

  压(yā)力自上而下传导,员(yuán)工(gōng)加班明显多了起来。大量的需(xū)求随(suí)着会议袭来(lái),张超现在每天最早也要(yào)九(jiǔ)点(diǎn)才能(néng)离开公司。

  此外,陌陌还(hái)同步开启了大规模的裁员动作。去(qù)年(nián)10月,与(yǔ)唐岩一同回(huí)归的还有(yǒu)他的妻子张思川。她被任命(mìng)为挚文集团的COO,并接手行(xíng)政、采购等工作,在其带领(lǐng)下,陌陌加速降本增效(xiào)。多名陌陌员工对时代财经证实,2023年(nián)公司启动裁员,范围覆盖大部分部门,一些(xiē)职能部(bù)门甚至直接被砍、合并。

  极(jí)力寻(xún)求业务增长点的(de)唐岩,正在奋力(lì)推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内,唐(táng)岩接手(shǒu)了陌(mò)陌(mò)创新事业部(bù),并在公司(sī)内部发(fā)起三次创业营活(huó)动,鼓励员工提出新的创意,试图从中(zhōng)孵化出(chū)新的机会(huì)。

  当公司不再是一滩死水,机会随之而来。张超(chāo)告诉时代财经,如果不是(shì)唐(táng)岩的回归,他(tā)极有可能(néng)因没(méi)有发(fā)展前景而离职(zhí)。但(dàn)唐岩(yán)回归后的一(yī)系列举措(cuò),打消了他的念头。他希望再赌(dǔ)一把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续(xù)向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他都能(néng)一(yī)针见血(xuè)地指出(chū)问题(tí)核(hé)心所在,对不同业(yè)务的理解也(yě)都很透彻。我肯(kěn)定更(gèng)愿意跟着唐(táng)岩(yán)一起(qǐ)干,起码大方(fā外科鼻祖是谁?ng)向上感觉不(bù)会出(chū)错。相比之下,入职这么几(jǐ)年我基本(běn)没有接触过王力。”张超如此表示。

  某(mǒu)种程度上,这正是创始人(rén)与职业经理人的区别。前者往往代表着开疆拓土,打破陈规,从无到(dào)有(yǒu);而后者(zhě)却(què)是预算管(guǎn)理,风险(xiǎn)控制,按部(bù)就班。唐岩通(tōng)过自己的(de)回归,再(zài)次吹响(xiǎng)了(le)陌陌(mò)冲锋的号角。

  可(kě)惜(xī)的是(shì),其首(shǒu)战就遭遇不顺。今年1月,挚(zhì)文集团正(zhèng)式推出的虚(xū)拟社交 App“壳儿(ér)”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两(liǎng)大技术场景落地(dì)。然而,这一新作没(méi)能打响任何水花。据点点数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅(jǐn)获得不到(dào)2万次下(xià)载。

  事(shì)实(shí)上(shàng),被(bèi)唐岩接管的创新(xīn)事业部自成立以来,已先后(hòu)孵化(huà)了照片(piàn)交友软件咔咔、声(shēng)音交友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软(ruǎn)件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓、婚恋交友软件对对等(děng)众(zhòng)多新(xīn)项目(mù),但至(zhì)今(jīn)无一爆(bào)款(kuǎn)。

  5次(cì)出海,前4次已经失败

  如(rú)今的业内(nèi)共识是,社(shè)交寡头格(gé)局已定(dìng),后来者机(jī)会寥寥。如今活跃在(zài)公众眼中的(de)社交(jiāo)“第二梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年前(qián)后。

  国内市(shì)场突破难寻,唐岩将重心转向海(hǎi)外实属必然。可(kě)问题在于,此前(qián)十年(nián)陌(mò)陌曾连续四次出海,几乎均为(wèi)败局。如今陌陌(mò)再次重启出(chū)海战略能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年(nián),曾(céng)分别(bié)推出自己的(de)英文版(bǎn)复(fù)制品MO,以及将基(jī)于(yú)地理(lǐ)位置匹配的聊天室Blupe投放到北(běi)美市场(chǎng)。然而,受(shòu)限(xiàn)于文化差异,以(yǐ)及较发(fā)达(dá)地区(qū)相对老(lǎo)旧的产品形态,这些应用并没有打开海(hǎi)外陌生人社(shè)交市场大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在(zài)东南亚、中(zhōng)东(dōng)等新兴市场尽享(xiǎng)出海红利之后,陌(mò)陌迅速重启海外战略,在印尼、菲律宾等地上线(xiàn)了(le)一(yī)款功(gōng)能上有些像早期(qī)陌陌的陌生人社交产品(pǐn)Olaa。

  但类似的(de)产品形态已经被有“海(hǎi)外版陌陌(mò)”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场认(rèn)知、本地化运(yùn)营等(děng)多个方面均(jūn)处(chù)于劣势(shì),最后也以失败告终(zhōng)。

  唯一至今留有(yǒu)火种的(de)是(shì)陌陌的(de)第四次出海。

  2020年初,陌陌再次组建(jiàn)起一个50余人(rén)的出海业(yè)务(wù)部,推出了两(liǎng)款瞄准中东市场的出(chū)海(hǎi)陌(mò)生人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏(xì)化社交产(chǎn)品。然而在中东,同类(lèi)产品市(shì)场(chǎng)份额早已被(bèi)2016年开始出海(hǎi)的Yalla等国产厂(chǎng)商分割完毕。玩法缺乏创新(xīn)的(de)Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有被认为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊社交方式,避开了中东地区的宗教文化约束,在没有同类(lèi)竞品的(de)情况(kuàng)下迅速打(dǎ)开市场。据内部(bù)员工(gōng)透露(lù),目前Soulchill的产品规模至少可以排(pái)到(dào)中(zhōng)东市场前三。

  这(zhè)一(yī)仅存的硕果,却存在营收结(jié)构(gòu)的症结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代财(cái)经(jīng)透露,Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大部分收益用于与公会(huì)、主播(bō)分成,以换取(qǔ)他们的合作(zuò),如此一来产品便难(nán)以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示(shì)公司(sī)采取了降(jiàng)低分成(chéng)比(bǐ)例(lì)的策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄。

  而除此(cǐ)以(yǐ)外,陌(mò)陌出(chū)海业(yè)务(wù)只剩一个收购而来的探(tàn)探海外版还(hái)在持续运(yùn)营(yíng)。曾有(yǒu)消息指(zhǐ)出,自2021年(nián)7月以来,探探(tàn)海外版在印尼市场下载及活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并在印度和马来西亚等(děng)东南亚市场勉强站(zhàn)稳(wěn)脚跟。

  在佳睿看来,陌(mò)陌(mò)出海困难源于公司战略失误。长期以来,管理层(céng)对于(yú)出海业务并不重视,乃至于在很(hěn)长一段(duàn)时间内,公司出海产品的优先(xiān)级都要低于其他国内(nèi)创(chuàng)新(xīn)产品(pǐn)。“陌(mò)陌(mò)在海外业务上的投(tóu)资太慎(shèn)重了(le),好几个海外业(yè)务只投了十(shí)几万元试(shì)水,看到没有水花就(jiù)被放弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时还(hái)在强调,“我其实(shí)不(bù)建议出海,因(yīn)为我觉(jué)得国内市场(chǎng)还没有到一(yī)个特别成(chéng)熟(shú)的状态(tài)。”“只(zhǐ)有(yǒu)打通美国市(shì)场,你的产品才有辐射能力,去做(zuò)一(yī)个印(yìn)度市场有什么用呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致陌陌(mò)错过了最好(hǎo)的出(chū)海(hǎi)时机。

  自2016年(nián)国内厂商(shāng)冲向(xiàng)社交赛道以(yǐ)来,7年(nián)时间(jiān)已过(guò),如今摆在唐岩面(miàn)前(qián)的,已是(shì)一个群(qún)狼环绕的红海市场,要从中虎口夺食(shí)并(bìng)不容易。缺乏积累的陌(mò)陌必须加大各(gè)方资源投入(rù),在奋(fèn)力(lì)突破文(wén)化壁垒(lěi)的同(tóng)时,做(zuò)出产品形态跟玩法上的创新,才(cái)有外科鼻祖是谁?(yǒu)可能成功。

  于唐岩而(ér)言,充裕(yù)的现金流成为最(zuì)后的底(dǐ)牌,当(dāng)下陌陌的境遇(yù)还远(yuǎn)称不上是绝境。但面对摆在陌生人社(shè)交赛道眼(yǎn)前的限制(zhì)和天(tiān)花板,留(liú)给其试错和调整的时间已(yǐ)经不多了。

  (应受(shòu)访者要(yào)求,文中人物均(jūn)为(wèi)化名)

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