自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系rén)工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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