自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电文言文许行原文及翻译注释，文言文许行原文及翻译及注释脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān文言文许行原文及翻译注释，文言文许行原文及翻译及注释)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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