4月20日(rì)，作为国内规模最大的民营能源企业(yè)之一的新奥(ào)股(gǔ)份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报告。这(zhè)份长达72页的社会责任报告，就公司环境、社会和管治三(sān)个维(wéi)度展(zhǎn)开详(xiáng)细汇报(bào)。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方(fāng)的认可，获(huò)得2022年WindESGA股(gǔ)最佳(jiā)实践奖、安永可(kě)持续发(fā)展年度杰出企业奖等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长(zhǎng)王玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念(niàn)是推动(dòng)人类社会可持续发展，这个(gè)理念(niàn)很(hěn)好地体现了企(qǐ)业公民的社会价(jià)值。作为一家以清洁能源为(wèi)主的企业(yè)，理应有所(suǒ)作为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特(tè)别是在国内“双碳(tàn)”背景下，能源(yuán)企业肩负重(zhòng)要(yào)使命。新奥股份一方面(miàn)积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动(dòng)产业(yè)绿色低碳转型(xíng)，为营造绿(lǜ)色(sè)生态贡献力(lì)量。另一方(fāng)面，公司始终坚持(chí)“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持(chí)续改进(jìn)”的环境管理方针(zhēn)，不(bù)断落实环保(bǎo)工(gōng)作主体(tǐ)责任，明确(què)内部(bù)员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护工作不(bù)只是新奥(ào)股份领导层付诸(zhū)实践，公司的每一位(wèi)员工都有相关意识(shí)、决心(xīn)和(hé)实(shí)际(jì)举措。为(wèi)了更好落实(shí)环保工作，新奥股份(fèn)持(chí)续加强(qiáng)员工(gōng)节(jié)能环保(bǎo)意识，发起低碳绿色(sè)办(bàn)公的(de)倡(chàng)议活动，倡(chàng)导各(gè)子(zi)公司组(zǔ)织(zhī)开展各类(lèi)低碳节能(néng)主题(tí)宣(xuān)贯活动，促进员工(gōng)养成低碳办公及生(shēng)活的习惯，提升了公司低碳节能(néng)领域的(d家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利e)黏合度、契(qì)合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗(hào)密度同比下降20.4％，全年(nián)无(wú)重大环(huán)境污(wū)染事件与违(wéi)规行为，新奥股份及(jí)下(xià)属公司66家(jiā)通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股(gǔ)份助力(lì)社(shè)会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此(cǐ)外，作(zuò)为(wèi)行(xíng)业气候先(xiān)锋企业(yè)，2022年新奥股份与国际(jì)权威第三方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气产品全生(shēng)命周期(qī)碳(tàn)排放范围三(sān)测算工(gōng)作，成为国(guó)内能源行业周期(qī)碳足(zú)迹(jì)的公司。

　　综合能源营(yíng)收规(guī)模增至百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环(huán)境部分(fēn)指出，公司秉持(chí)绿(lǜ)色发展的(de)家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利理念，全面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双碳目标与(yǔ)能(néng)源转(zhuǎn)型战略(lüè)，并结合(hé)公司的业务范(fàn)畴，全(quán)面探(tàn)索(suǒ)低(dī)碳能源与清洁能源解(jiě)决方案，为(wèi)促进(jìn)能源、经济、社会与(yǔ)环境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中(zhōng)可以看(kàn)到，涉及低(dī)碳能(néng)源与清洁(jié)能源解决方(fāng)案的综合能(néng)源销售及服务项目营(yíng)收表(biǎo)现强劲的(de)成长性。2022年这(zhè)一(yī)业务实现营业收(shōu)入120.52亿元，同(tóng)比(bǐ)增长38.12％，营收增速(sù)超过公司平均水平。截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共有60个综合能源项目完(wán)成建设并投入运营，累计已投(tóu)运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能(néng)源销售及服务项目营业收(shōu)入

　　制(zhì)图(tú)：金融界上市(shì)公司研究院；数(shù)据来源：年度报告

　　在综合能源业(yè)务方面，公司充分(fēn)运用数智技(jì)术，强化泛能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客(kè)户绿(lǜ)色(sè)低(dī)碳需(xū)家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利求，聚焦低碳园(yuán)区(qū)、低(dī)碳工厂(chǎng)、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各业务组织结合资源禀(bǐng)赋积极探(tàn)索(suǒ)光伏、冷能发电(diàn)可行性(xìng)，力图(tú)最(zuì)大化利(lì)用各(gè)厂区内楼顶、车棚(péng)、可利(lì)用地面(miàn)等区域(yù)的太阳能资(zī)源和(hé)接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多地开展自有建筑光伏发(fā)电项目，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营(yíng)设(shè)施投(tóu)运规模较大的光伏设施位于舟山接收(shōu)站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约(yuē)424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职业健康安全投入(rù)共计(jì)17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度指(zhǐ)出，公(gōng)司依(yī)托安全数智化，实现全业(yè)务场景下(xià)“看(kàn)得见、知重点、有人管(guǎn)”的(de)安全智(zhì)慧运营(yíng)管(guǎn)理体系，实现从生产安全(quán)和数智安全(quán)双向赋能，演(yǎn)进到“全场(chǎng)景安全”的(de)实践和落地。

　　截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份职业健康安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元，设置专职安(ān)全管理人(rén)员1041名，信息安全培训时长共计(jì)4390小时(shí)和总人(rén)次554,333次(cì)，无(wú)重大信息(xī)安全事故。此外，公(gōng)司员工百万工时工伤事故率0.34，职业病案(àn)例数0件，承(chéng)包商百万工时工(gōng)伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了(le)积极在安全(quán)生(shēng)产方面树立(lì)公司(sī)品牌(pái)外，公(gōng)司还积极开展以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程和(hé)素质(zhì)工(gōng)程为核心(xīn)的(de)多个公益慈善(shàn)项目，并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新(xīn)奥股份及(jí)子(zi)公司(sī)开展慈善捐(juān)款共计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理(lǐ)，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企业治理对于(yú)公司未来发展有(yǒu)着重(zhòng)要意义，新奥(ào)股(gǔ)份在2022年ESG报(bào)告的治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表(biǎo)明，公(gōng)司(sī)建(jiàn)立了完善的(de)企业治理架构(gòu)，不断提(tí)升董(dǒng)事会运作(zuò)效率，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障公司的(de)可持续发展(zhǎn)。

　　在制度体系方面，新奥股份严格遵守上(shàng)市地的监管要求，持续完善治理架(jià)构及内部管控体系。在多元(yuán)化管制方面，公司(sī)以更(gèng)加(jiā)全面综(zōng)合的视角理解市场和客户(hù)的(de)需(xū)求，提升公司决策水平。其中，女(nǚ)性董事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在(zài)合规运营方面，公(gōng)司不断(duàn)加强(qiáng)风险管控，建立完(wán)善(shàn)的风险管控体系，保障公(gōng)司稳健(jiàn)经营和健康发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质(zhì)，旨在为客户提供专业、优(yōu)质的(de)服务。公司优化客户投诉处理机制，增加了“客户(hù)满意”管理(lǐ)原则，明确要求投诉(sù)调查过程须遵循客观性和真实性要求，对(duì)处理时效、处理流(liú)程与处(chù)理规(guī)则都进行闭环(huán)监督，对所有(yǒu)投诉事件进行(xíng)100％回访并收集最(zuì)终客户评价，提升(shēng)客户体验感。2022年(nián)，新奥股份(fèn)的客户满意度为(wèi)95.4分，客户(hù)投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示(shì)将牢牢把握天(tiān)然(rán)气大发展和产业数智升级的重大机遇，坚定推进(jìn)业(yè)务创新升级，在可持续(xù)发(fā)展理(lǐ)念(niàn)引领下，探索落地公司在(zài)管治(zhì)、环境及社会等多方面(miàn)的高质量发展新模式，携(xié)手所有同仁(rén)和伙伴(bàn)共同谱写(xiě)中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利