雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉(xī)，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的(de)业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健康进行(xíng)了近年来(lái)最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部(bù)，原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　刘(过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处liú)强东(dōng)掀起的人事巨(jù)变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守为攻(gōng)的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕(mù)后回归台前，都会带来(lái)整个(gè)京东巨大(dà)的人事变(biàn)动(dòng)，最近(jìn)的(de)这一次也不例外(wài)。从集团(tuán)到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会(huì)主席(xí)刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的(de)子公司京东健康，也(yě)迎(yíng)来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开(kāi)”，在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普(pǔ)通员工都(dōu)对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次(cì)严厉的(de)高(gāo)管批评会(huì)议(yì)宣告回(huí)归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭(zāo)遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势(shì)回归(guī)，带(dài)着变革(gé)决(jué)心推动这架(jià)巨大机器(qì)上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打起了(le)低(dī)价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动(dòng)了自(zì)上而下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影(yǐng)，下面(miàn)还有更(gèng)大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信(xìn)中称(chēng)，高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休(xiū)并不(bù)感到意(yì)外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他(tā)从中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去年底的(de)京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻的(de)副总裁(cái)，历(lì)任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱(yú)事业群、时(shí)尚生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事(shì)业部、消(xiāo)费品事(shì)业(yè)部以及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事(shì)业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部(bù)公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东(dōng)自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十(shí)余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人(rén)事变革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业(yè)部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷(léi)被推(tuī)到前(qián)台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事(shì)业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)业务经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务(wù)部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方案提供(gōng)商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗(liáo)流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即(jí)时(shí)零售(shòu)部，由原医(yī)药(yào)部(bù)负责(zé)人王(wáng)一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部(bù)负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医药部(bù)负责(zé)人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责人；原数(shù)字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部(bù)，由原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为(wèi)公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负(fù)责人(rén)均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)是(shì)动(dòng)作(zuò)最大(dà)的(de)调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提(tí)到(dào)，要进一(yī)步提升“快速(sù)送(sòng)药(yào)”能力。京东健康(kāng)此(cǐ)前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达达快(kuài)送(sòng)和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化(huà)建设是金恩(ēn)林(lín)的(de)战略目标(biāo)。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上(shàng)美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的市场格局(jú)。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东(dōng)健康(kāng)、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着美团(tuán)强势入局，新一(yī)轮(lún)洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边(biān)的(de)人也(yě)变了(le)。

　　2018年(nián)，京过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处东面(miàn)临的困(kùn)境是营收增速下(xià)降，与高速发展的(de)电商行业(yè)格(gé)格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫(pò)近。强敌(dí)环(huán)伺(cì)，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷(léi)走(zǒu)向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时(shí)尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年(nián)净收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强(qiáng)东需(xū)要(yào)的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必(bì)须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于C位(wèi)。京东零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员(yuán)工(gōng)评(píng)价(jià)称，互联网公(gōng)司(sī)都变得(dé)更加务(wù)实，京东(dōng)也不例外，“找最会算(suàn)账的(de)人当(dāng)家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多(duō)次在内部提及低价战略，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食的存量用(yòng)户，再(zài)用低价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三(sān)把火(huǒ)，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的(de)评价(jià)也(yě)印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进下一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制权(quán)，而高(gāo)管的忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型(xíng)的高管得(dé)到重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另(lìng)一种是(shì)在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨(yáng)啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生(shēng)出(chū)身。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括(kuò)周报直(zhí)接(jiē)抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的(de)高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京(jīng)东(dōng)内部没(méi)有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业(yè)群(qún)的(de)姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三(sān)个(gè)重要品(pǐn)类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾(céng)在(zài)内部(bù)会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才(cái)加入京东(dōng)的(de)职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服(fú)务事业(yè)群(qún)负责(zé)人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将开打一(yī)场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的(de)许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知道，无论公告上的(de)CEO过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处名单如何更替，京东真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

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