金融界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两(liǎng)部门近日联(lián)合(hé)印发(fā)的(de)《关于规范房地产经纪服务的意见》明(míng)确(què)，加(jiā)强从业主(zhǔ)体管理。严(yán)格落(luò)实经纪机构(gòu)备案制度。全面推行经纪(jì)从业(yè)人员实名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交(jiāo)易(yì)提供(gōng)的一揽(lǎn)子必(bì)要服务，延伸服务是可单独提(tí)供的额外服务(wù)。意见明确(què)，严(yán)禁操纵经纪(jì)服务收(shōu)费。经纪机构不得滥(làn)用(yòng)市场支配地位以不公平高价收取经纪(jì)服务费(fèi)用。房地产互(hù)联网平台(tái)不得干预(yù)经纪机构自主决(jué)定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和城乡建设部市场监管总局(jú)关于规范房地产经纪服务(wù)的意见

　　各省、自治区(qū)、直(zhí)辖市及新疆生产建(jiàn)设兵团(tuán)住房和(hé)城乡建设厅(tīng)（委、管(guǎn)委(wěi)、局）、市(shì)场监督(dū)管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房(fáng)地(dì)产经纪对促(cù)进(jìn)房屋(wū)交(jiāo)易、提高交易效率、保障交易(yì)安全具有重要(yào)作用。近年来，部(bù)分房地产经(jīng)纪机构存在利(lì)用房源(yuán)客源(yuán)优势收取过高费用、未明码标(biāo)价(jià)、捆绑收费、滥用(yòng)客(kè)户个(gè)人信息等问(wèn)题，加(jiā)重交易(yì)当事人负担、侵害其合(hé)法(fǎ)权益。为(wèi)规范房地产经纪服(fú)务，加强房地(dì)产经纪行业管理，促进房地产市场健康(kāng)发展(zhǎn)，现(xiàn)提出以下意见。

　　一、加(jiā)强从(cóng)业主体(tǐ)管(guǎn)理(lǐ)。严格(gé)落实房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售和存量房买(mǎi)卖、租赁提供代理、居间等经纪服(fú)务的机构，应当按照《房(fáng)地产经(jīng)纪管(guǎn)理(lǐ)办法(fǎ)》规定向所在地住房和城乡建设部(bù)门备(bèi)案(àn)。市、县住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门(mén)要全面推行经纪(jì)从业人员实名登记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪(jì)从(cóng)业人员提供服务时，应当(dāng)佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等(děng)，公示从(cóng)业信息，接受社(shè)会监(jiān)督(dū)。

　　二、明确(què)经纪服务内容。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)提供的(de)经纪服务由基本(běn)服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是房地产(chǎn)经纪机构为(wèi)促(cù)成(chéng)房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必要服务，包(bāo)括提(tí)供房源客源(yuán)信息、带客户看房、签订房屋交易合同(tóng)、协助(zhù)办理不动产登(dēng)记(jì)等(děng)。延伸服务是房地产(chǎn)经(jīng)纪机构接受交易当事(shì)人委托(tuō)提(tí)供的代办贷款(kuǎn)等(děng)额(é)外服务，每项服务(wù)可以单独提供(gōng)。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)收费由交(jiāo)易各(gè)方根据服务(wù)内容、服务质量，结合市场供求关系等因(yīn)素协商确定。房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)要(yào)合理降低住(zhù)房买卖和租(zū)赁(lìn)经(jīng)纪服务费用。鼓励按照成交(jiāo)价格越高、服务费率越低(dī)的原则实行分(fēn)档定价(jià)。引导由(yóu)交(jiāo)易(yì)双方(fāng)共同承担经纪服(fú)务费用。

　　四(sì)、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪(jì)机构应当在经营门店(diàn)、网(wǎng)站、客户端等场所或渠(qú)道，公示服务(wù)项目、服务内(nèi)容和收费标准，不得混合标价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产(chǎn)经纪机构提供的基本服(fú)务和延伸服务(wù)，应当分别明确服务(wù)项目和收费标准(zhǔn)。房地产经纪(jì)机构收(shōu)费前(qián)应当向(xiàng)交易当事人出具收(shōu)费(fèi)清单，列明收费标(biāo)准、收(shōu)费金额，由当(dāng)事人(rén)签字(zì)确认(rèn)。

　　五、严禁(jìn)操纵经纪服(fú)务收(shōu)费。具有(yǒu)市场(chǎng)支配地位的房地产经纪机构，不得(dé)滥用(yòng)市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互联网平(píng)台不得强制要求加入平台的房(fáng)地产经纪机构(gòu)实行统一的经纪服务收费标(biāo)准，不得干预房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构自(zì)主决(jué)定(dìng)收费标(biāo)准。房地产经纪机构、房地产互联网(wǎng)平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行(xíng)为的，市场监管(guǎn)部门(mén)依法(fǎ)开展反垄断调查。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同。各地住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要制定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同(tóng)、经纪服务合同示(shì)范文本(běn)。房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在(zài)经(jīng)营场所醒目位(wèi)置公示(shì)合同示范文(wén)本(běn)，方便(biàn)交易(yì)当(dāng)事人使用。房地产经纪机构(gòu)促成房(fáng)屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备(bèi)案系统(tǒng)办(bàn)理房(fáng)屋买卖(mài)、租赁合(hé)同网签备(bèi)案。

　　七、加强个人(rén)信息(xī)保(bǎo)护(hù)。贯彻落实《中华人民(mín)共和国个人信(xìn)息(xī)保护(hù)一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月法》，房地产经纪机构及从业人员(yuán)不得非法收集、使用(yòng)、加(jiā)工、传输他(tā)人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人(rén)信息(xī)。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构要建立健全(quán)客户个人(rén)信息保护的内部管理制(zhì)度(dù)，严(yán)格(gé)依法(fǎ)收集(jí)、使(shǐ)用(yòng)、处(chù)理客户个(gè)人信息，采取有效(xiào)措施防范泄露或非(fēi)法使用客户个人(rén)信息。未经当事(shì)人同意(yì)，房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员不得收(shōu)集个人信息和房屋状况信息，不(bù)得发送(sòng)商业性(xìng)短(duǎn)信息或拨打商(shāng)业性电话。

　　八、提升管理服(fú)务(wù)水平。市、县(xiàn)住房和城乡建设(shè)部(bù)门(mén)要建立健全房屋交易管理服务平(píng)台，加(jiā)强对交(jiāo)易房源、房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员的管理。房地产经纪机(jī)构发布(bù)的(de)房源信(xìn)息，应当通过(guò)平台进行核验。鼓励通过(guò)房屋交易管理(lǐ)服务平台向交易(yì)当事人提供房源(yuán)核验、房源发布、合同网签备案等(děng)便民(mín)服务。加强存量房交易资(zī)金监管，除(chú)交易当事人提出明确要求(qiú)外，购房(fáng)款应纳入资金(jīn)监(jiān)管账户(hù)。鼓励(lì)房地产经纪机(jī)构将经(jīng)纪服务费用(yòng)纳入交易(yì)资金监管范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行(xíng)为(wèi)整(zhěng)治力度。各地住(zhù)房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务(wù)纳入房地产市场(chǎng)秩序(xù)整(zhěng)治(zhì)的(de)重要(yào)内容，会同有关部门(mén)依法查(chá)处“黑中介”、侵(qīn)犯个人信息合法权(quán)益等违法违规行为，曝光典型案例。对(duì)收费明显高于市场(chǎng)平均水平的房地产经(jīng)纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈等综(zōng)合措施进行(xíng)重点监管。市场(chǎng)监管部门会同有关部(bù)门(mén)依法查处(chù)不按(àn)规定明码标价、操纵经纪服(fú)务收费(fèi)等违反(fǎn)价格和反(fǎn)垄断(duàn)法律法规的行(xíng)为(wèi)。对房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构相关违法违规(guī)信息(xī)，市场监管部门要依(yī)法依规纳入国家企业信用(yòng)信(xìn)息公示系统。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行业自律管理。房地产(chǎn)经纪行业组织要健全行规行(xíng)约(yuē)，完(wán)善(shàn)房地产(chǎn)经纪(jì)服务标准(zhǔn)和执业规则(zé)，引(yǐn)导房地产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员依法(fǎ)合(hé)规经(jīng)营。对房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人员存在收费(fèi)不(bù)规范、侵犯客(kè)户个人信息合法权益等情形的，房地(dì)产(chǎn)经纪行业(yè)组织依据(jù)行规行约给予(yǔ)自律处(chù)分。

　　住房和(hé)城乡建设部(bù)

　　市场监管总局

　　20一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月23年4月27日

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